工作中的三個(gè)重點(diǎn)：協(xié)作、溝通、總結(jié)

1、協(xié)作

  首先要弄清楚工作的本質(zhì)是解決問題，而且是一群人解決一群?jiǎn)栴}，有著相對(duì)統(tǒng)一的目標(biāo)方向，為把工作做好，必須通過大家的協(xié)作才能推進(jìn)，再強(qiáng)的個(gè)體沒有共同協(xié)作的話，在某種程度上說其協(xié)作得分也是零，工作并不是把自己的工作做好就行了。

  對(duì)工作認(rèn)識(shí)不深，在工作過程中有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，很難踐行與人友善的原則，很難做一個(gè)討所有人喜歡的人，如果做一個(gè)老好人，感覺和很多人都能協(xié)作，但不僅僅自己很累，而且在協(xié)作過程中一旦出現(xiàn)沖突，自己很難顧全臉面，最終不利于工作進(jìn)行。其實(shí)這是對(duì)工作定位的錯(cuò)誤導(dǎo)致的，因?yàn)楣ぷ鞑皇菫榱俗屗腥硕奸_心，而是讓大家能夠共同解決問題，通過協(xié)作與探討，讓工作順利推進(jìn)，而不是像生活交際中做出各種退讓，導(dǎo)致工作大打折扣。

2、溝通

  需要在工作中達(dá)成協(xié)作，合適的溝通必不可少，而工作上的溝通有工作溝通的特點(diǎn)，需要兼顧效率和溝通效果?？紤]對(duì)方的感受固然很重要，因?yàn)檎_處理情緒對(duì)工作開展有很大影響，但是有時(shí)必須看到情緒需要給工作讓路，從對(duì)工作溝通的認(rèn)識(shí)上根本性地解決一些不必要的情緒。

  如何請(qǐng)示匯報(bào)工作、應(yīng)該以怎樣的心態(tài)面對(duì)工作上的溝通，都有工作溝通的特點(diǎn)。例如《李翔知識(shí)內(nèi)參》介紹過職場(chǎng)中能力提升的五點(diǎn)供參考：接受工作只問標(biāo)準(zhǔn)、請(qǐng)示工作必帶方案、匯報(bào)工作突出結(jié)果、分享工作細(xì)說流程、復(fù)盤工作漫談感受。

3、總結(jié)

  可以說沒有協(xié)作和溝通的工作是無效的，而良好的工作能力的不斷提升，還需要我們平時(shí)工作的不斷積累和總結(jié)，如果沒有總結(jié)，當(dāng)一天和尚敲一天鐘，“每天都是新的一天”，在一定程度上是在虛度時(shí)光、混日子。而善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并不斷做出嘗試和反饋、再總結(jié)再提高，是工作過程中提升自我的必經(jīng)之路。