瀏覽 :742次 更新時間:2019-03-01
工作態(tài)度是對工作所持有的評價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價(jià)來考評。態(tài)度是個體對某一對象所持有的評價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。
著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師認(rèn)為,人們對態(tài)度有三種認(rèn)知。工作態(tài)度是人們對于工作各個方面的心理傾向,也包括一下三種成分。對工作的認(rèn)識和了解,與工作態(tài)度的認(rèn)知成分相聯(lián)系;工作的積極性與工作態(tài)度的行為成分密切有關(guān);工作的滿意感則屬于工作態(tài)度的情感方面。
情感成分:對一類人或事物的具體好惡感受或評價(jià);
行為意向成分:根據(jù)具體的認(rèn)識與感受,對一類人或事物的行為意向;
認(rèn)知成分:對一類人或事物性質(zhì)和特征的認(rèn)識或擁有的信息,例如,信念與價(jià)值觀念;
同時,我們分析一下的案例:
有人問三個砌磚的工人:“你們在做什么呢?”
第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我正在砌墻啊。”
第二個工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項(xiàng)每小時9美元的工作呢。”
第三個工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”
你可能很不喜歡你眼下的工作,你從工作中得不到絲毫的樂趣,也毫無創(chuàng)造性可言?!昂喼睙┩噶?”你覺得百無聊賴。如果你只把目光停留在工作本身,那么即使從事你最喜歡的工作,你依然無法持久地保持對工作的熱情,而如果在擬定合同時,你想的是一個幾百萬的訂單;搜集資料、撰寫標(biāo)書時你想到的是招標(biāo)會上的奪冠,你還會認(rèn)為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎?
一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全操縱于你之手。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。那么如何端正自己的工作態(tài)度呢?譚老師在這里總結(jié)了一下五點(diǎn)原因:
1.你對你所做的業(yè)務(wù)缺少興趣,無論任何行業(yè),只要你對他沒有感情,你永遠(yuǎn)都不可能和他在一起。
2.你缺少壓力,你們那里跑業(yè)務(wù)沒有任務(wù)量嗎?就算沒有也要給自己創(chuàng)造一個業(yè)務(wù)量,那是你前進(jìn)的目標(biāo)。
3.最后送你一句話:“想賺錢,業(yè)務(wù)員,想輝煌,做花王,既然選擇了,就要干的有聲有色,說多的全都是故事,還要努力,因?yàn)樘焐鲜遣粫麴W餅的”。
4.你還沒有目標(biāo),還沒有找到前進(jìn)的方向,你可以給自己定一個目標(biāo),比如說你一天要拜訪十個客戶,無論如何,你都要堅(jiān)持下去,慢慢的養(yǎng)成習(xí)慣就好了。
5.你缺少前進(jìn)的動力,你現(xiàn)在只是一個業(yè)務(wù)員,有沒有想過哪一天當(dāng)業(yè)務(wù)主管,哪一天當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理,哪一天當(dāng)區(qū)域經(jīng)理,給自己一個明確的方向,朝著那個方向去努力一定可以的。
我發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)常跳槽的人會不知不覺形成一種慣性,工作中遇到困難就想跳槽,人際關(guān)系緊張就想跳槽,不能升遷就想跳槽,碰見好機(jī)會還想跳槽,甚至莫名奇妙就是想跳槽,總覺得下一個工作是最好的,似乎一切問題都可以用跳槽來解決。
漸漸的這些人不再勇敢的面對現(xiàn)實(shí),積極主動的克服困難,而是編造各種借口和理由去回避、退縮,還總是說服自己--全是別人的錯,與自己無關(guān)。結(jié)果每次以失敗告終。逐漸成為一個習(xí)慣,使人深陷其中而不自知,失望沮喪,失去自信,或多或少的自卑心理自然而然的影響人的交際。這是一種失敗的人生態(tài)度!
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